Levée de réserves
Logiciel de levée de réserves : chaque réserve suivie jusqu’à sa levée
30 jours d’essai, sans carte bancaire
Une réserve, une épingle sur le plan : ouverte, levée par l’entreprise, vérifiée par vous.
Relevez les réserves pendant la visite, même sans réseau
Pendant les opérations préalables à la réception, touchez le plan à l’endroit du défaut : la tâche se crée là, avec le type Réserve, une photo annotée, le corps de métier et l’emplacement (logement, pièce, local). Au sous-sol ou dans un bâtiment sans réseau, l’app mobile enregistre tout et synchronise au retour du réseau.
Sur le plan
Chaque réserve a sa place exacte, plus besoin de la décrire.Photo annotée
Entourez le défaut, ajoutez une flèche ou un texte.Hors ligne
Relevez sans réseau, tout se synchronise ensuite.
Chaque entreprise reçoit ses réserves
Envoyez à chaque entreprise un lien vers ses réserves ouvertes. Elle les voit sur le plan, avec les photos, depuis son téléphone : sans compte, sans application, sans licence. Une fois la reprise faite, elle touche C’est fait et peut joindre une photo. Voir l’envoi aux sous-traitants.
Une levée vérifiée, pas seulement déclarée
Chaque réserve passe par trois statuts : Ouvert (à reprendre), Résolu (l’entreprise indique que c’est fait) et Fermé (vous avez vérifié). La réserve n’est levée qu’après votre contrôle, et le détail de la tâche garde la trace de chaque échange. Un tableau par statut montre d’un coup d’œil ce qui reste à reprendre et ce qui attend votre vérification.
La liste des réserves à jour, pour la réunion ou le PV
Exportez les tâches en Excel, PDF ou Word, avec photos et extrait de plan, pour la réunion de chantier ou pour joindre au procès-verbal de levée des réserves. Plus de liste ressaisie à la main : le document reprend l’état réel de chaque réserve. Voir les comptes-rendus de chantier.
Module Réunions, en avant-première sur demande : rattachez les réserves aux points de la réunion de chantier. Leur état remonte tout seul d’une réunion à l’autre, et chaque entreprise reçoit l’extrait du compte rendu qui la concerne. Voir le guide des réunions.
Pourquoi c’est un vrai plus pour vous
Fini la liste imprimée qu’on rature et qu’on recopie.
Problème courant
Ce que Touch2build change
Qu’est-ce que la levée des réserves ?
À la réception des travaux, le maître d’ouvrage accepte l’ouvrage avec ou sans réserves. En France, c’est l’article 1792-6 du Code civil. Une réserve est un défaut, une malfaçon ou un travail inachevé constaté lors de la visite de réception. L’entreprise concernée doit le reprendre. Une fois les reprises faites et vérifiées, les réserves sont levées, généralement par un procès-verbal de levée des réserves.
Le plus difficile n’est pas de relever les réserves, c’est de les suivre : savoir laquelle est à quelle entreprise, laquelle est reprise, laquelle a été vérifiée. Dans Touch2build, chaque réserve est une tâche localisée sur le plan. La liste est la même pour tous et toujours à jour, et l’historique montre qui a fait quoi et quand.
Le même outil sert pendant tout le chantier, pas seulement à la réception : observations de visite, points à vérifier et suivi de l’avancement.
Guide d’utilisation
Voir comment ça marche, écran par écran
Le guide décrit chaque fonction telle qu’elle est aujourd’hui dans l’application, captures à l’appui.
Tout le guide d’utilisationQuestions fréquentes
Qu’est-ce qu’une réserve dans Touch2build ?
Les entreprises doivent-elles installer une application ?
Peut-on relever les réserves sans réseau ?
Comment savoir qu’une réserve a vraiment été levée ?
Le même défaut se répète dans plusieurs logements : faut-il tout ressaisir ?
Peut-on suivre les réserves en réunion de chantier ?
Peut-on exporter la liste des réserves pour le PV ?
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